網路診斷器 訂閱條款與自動續訂說明
生效日期:2026-04-21 · 聯絡郵箱:contact@zinben.com
本條款的正式頁面:https://api-net-diagnotor.zinben.net/legal/subscription-terms.zh-TW.html。 本條款與 《網路診斷器 服務條款》 及 《網路診斷器 隱私權政策》 一起生效。訂閱事項以本條款為準。
營運主體:臻本(广州)信息科技有限公司(Zinben Technologies Co., Ltd.,下稱「臻本」)。 本條款說明自動續訂、取消與退款。
1. 適用范围
本條款適用於在 網路診斷器 内購買的 Basic / Pro 會員,渠道包括:
- 應用商店自動續訂 IAP:Apple App Store / Google Play / 華為 AppGallery HarmonyOS NEXT 鴻蒙包;
- OpenDev 網頁收銀台:國內官包、電腦版等透過我們提供的付款頁面購買的自動續訂;
- 華為 Android 渠道(OpenDev + 華為應用內付款):Android 華為渠道包購買會員週期或打賞。收款由華為按次完成,會員期限由 OpenDev 計算,不會由華為自動續扣(見 §3.1、§4)。
本條款不適用於一次性商品(含 OpenDev 打賞)及 激勵 Basic 短期天數權益。本條款與對應渠道的服務條款共同生效:
- Apple App Store 服務條款:https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/
- Google Play 服務條款:https://play.google.com/intl/zh-CN_cn/about/play-terms/
- Huawei AppGallery 用戶协议:https://consumer.huawei.com/cn/legal/agc/
如本條款與上述渠道條款冲突,以對應渠道的官方條款為准。
2. 訂閱產品
我們當前在 App 内提供以下自動續訂訂閱產品(以 App 内实際顯示為准):
- Basic 月度訂閱:解锁增强診斷能力(例如速度測試、URL 解析、下載分析、MTR、局域網助手),價格以 App 内顯示為准
- Basic 年度訂閱:同上,按年訂閱更優惠(如商店頁所示)
- Pro 月度訂閱:解鎖全部進階功能,並享有去廣告等更高權益,價格以 App 內顯示為準
- Pro 年度訂閱:同上,按年訂閱更優惠(如商店頁所示)
具体產品名称、價格、訂閱周期、試用資訊與所含權益以 App 内"會員中心"或"訂閱"頁面实際顯示為准。 各應用市场會按用戶所在地区的货币顯示對應價格;如某一檔位未在你的渠道上架,则以商店实際上架情况為准。
2.1 購買頁與網頁收銀台披露
在 App 內「會員中心」、各應用商店訂閱頁及 OpenDev 網頁收銀台完成購買前,付款頁面會向你展示:
- 訂閱名稱與價格(含幣種、計費週期;年度 / 月度以頁面為準);
- 自動續訂說明:除非在當前週期結束前 至少 24 小時取消,訂閱將自動續訂並按當時價格扣款;
- 取消路徑:各商店帳號的訂閱管理入口,或 OpenDev 收銀台 / 對應支付渠道規則;
- 條款連結:本訂閱條款 · 隱私權政策。
若頁面展示與上述條款不一致,以你實際確認的購買頁 / 收銀台介面及對應支付渠道規則為準。
3. 自動續訂規則
§3.1、華為 Android 渠道(OpenDev + Huawei IAP)
Android 華為渠道包的 Basic / Pro 會員週期按次購買,並記入 OpenDev 訂單,不適用下方應用商店 24 小時自動續扣。到期後降為 Free。應用程式會在到期前提醒。如需延續,請在會員中心再次購買同一檔位。不會在到期後自動從華為帳號扣款。
§3、應用商店 / OpenDev 網頁自動續訂(§1 第 1、2 項):
- 自動續訂:除非用戶在當前訂閱周期結束至少 24 小時前關閉自動續訂,訂閱將在到期時 自動續訂一個相同周期,並按當時顯示的價格從用戶的帳號關聯付款方式中扣款。
- 續訂時间:扣款發生在當前訂閱周期結束前 24 小時内。
- 管理方式:用戶可随時在對應應用商店帳號設定中查看、修改或取消訂閱(详见第 4 章)。
- 價格变更:若我們調整訂閱價格,將按對應應用商店的訂閱政策處理。相關平台可能會透過 商店繫統通知你,並在適用時要求你確認新的價格後才進入下一續訂周期;若平台規則與本條款 表述不同,以對應平台的最新官方規則為准。
4. 取消訂閱
取消訂閱不會立即终止當前訂閱周期 — 用戶可继续使用付費功能直到當前周期結束。取消後訂閱 將不再自動續訂,到期後轉為免費版本。
各渠道取消方式:
| 渠道 | 取消路径 |
|---|---|
| iOS(App Store) | iPhone / iPad → 設定 → [Apple 帳戶] → 訂閱 → 選擇網路診斷器 → 取消訂閱 |
| Android(Google Play) | Play Store App → 头像 → 付款和訂閱 → 訂閱 → 網路診斷器 → 取消訂閱 |
| 華為 AppGallery(Android 華為包 · OpenDev IAP) | 無 HMS 訂閱型自動續訂;留意 App 內續費提示,到期後在會員中心再次購買 |
| 華為 AppGallery(HarmonyOS NEXT 鴻蒙包) | AppGallery → 我的 → 訂閱與服務 → 網路診斷器 → 取消訂閱 |
| OpenDev 網頁訂閱 | 在收銀台 / 支付渠道管理;或邮件 contact@zinben.com |
透過其他渠道(如 Apple ID 客服、Google Play 客服、華為客服)取消的方式以對應平台政策為准。
5. 退款
透過應用商店購買的訂閱退款由對應平台統一處理,我們無法直接為透過應用商店購買的訂閱退款。
退款申請渠道:
| 渠道 | 退款入口 |
|---|---|
| iOS(App Store) | https://reportaproblem.apple.com |
| Android(Google Play) | https://play.google.com/store/account/orderhistory 或 https://support.google.com/googleplay/answer/2479637 |
| 華為(Android / HarmonyOS NEXT) | AppGallery → 我的 → 訂單 → 退款申請;或 https://consumer.huawei.com/cn/support/ |
| OpenDev 網頁訂閱 | 按 OpenDev 收銀台 / 支付渠道規則;或 contact@zinben.com |
應用商店通知我們退款或撤銷後,我們會立即收回對應的訂閱權益。 已使用的服務時间不予退款。
6. 跨裝置恢複購買
- 同一應用商店帳號在不同裝置上登入後,可在 App 内"會員中心 → 恢複購買"按钮恢複已購訂閱。
- 我們會依對應應用商店裡的購買紀錄自動同步訂閱狀態,不必再做其他操作。
- 跨裝置訂閱状态以對應平台伺服器返回為准。
7. 家庭共享 / Family Sharing
當前不支援:本應用的訂閱產品不開啟 Apple Family Sharing / Google Play 家庭库 / 華為家庭組共享。每個帳號獨立訂閱,獨立享受會員權益。若未來開啟家庭共享,我們將透過版本 更新告知。
8. 免費試用(如適用)
若訂閱產品包含免費試用(當前常见配置為 7 天,但仍以商店頁实際展示為准):
- 免費試用期内可享受完整付費功能。
- 試用期結束自動轉為正式訂閱並扣款,用戶可在試用期結束前 24 小時關閉自動續訂以避免扣款。
- 同一應用商店帳號通常僅可享受一次免費試用,具体規則以對應平台為准。
9. 訂閱相關資料收集
訂閱過程中收集的資料類型、用途與保留期請见 《網路診斷器 隱私權政策》§7「訂閱與購買相關資料」。
我們 不收集:信用卡資訊(由各付款平台處理)、Apple ID / Google Account / 華為帳號密碼、 家庭成員資訊。華為渠道「華為帳號登錄」僅處理 openId/unionId 等偽匿名標識(不含密碼),見隱私政策。
10. 客服支援
訂閱相關問題請聯絡:contact@zinben.com
我們會在 5 個工作日内回複。
11. 與公司主體總條款的關聯
網路診斷器由臻本營運。本訂閱條款是公司總服務條款與總隱私權政策在網路診斷器訂閱上的特別說明。與上述總條款不衝突的部分,本條款優先適用;本條款沒有寫明的事項,依對應的公司總條款執行。公司名稱與這些連結見本頁底部。
臻本網路診斷器團隊 · 最後更新:2026-04-21